Self Exclusion
Alat untuk membantu Anda mengambil jeda dari bermain dan mengontrol kebiasaan bermain Anda. Langkah berani untuk hidup yang lebih seimbang.
Apa itu Self Exclusion?
Self Exclusion adalah program sukarela yang memungkinkan Anda untuk memblokir akses ke akun LoginToto Anda untuk jangka waktu tertentu. Ini adalah langkah proaktif untuk membantu Anda mengontrol kebiasaan bermain.
Program ini dirancang untuk memberikan Anda waktu dan ruang yang diperlukan untuk mengevaluasi hubungan Anda dengan permainan online dan mengambil langkah-langkah untuk hidup yang lebih seimbang.
✨ Manfaat Self Exclusion:
- • Memberikan waktu untuk refleksi dan evaluasi diri
- • Membantu memutus siklus bermain yang tidak terkendali
- • Memberikan kesempatan untuk fokus pada aspek lain dalam hidup
- • Mengurangi stres finansial dan emosional
- • Memungkinkan Anda mencari bantuan profesional jika diperlukan
Jenis Self Exclusion
Exclusion Harian
- • Durasi: 24 jam
- • Dapat diaktifkan kapan saja
- • Tidak dapat dibatalkan sebelum berakhir
- • Cocok untuk jeda singkat
Exclusion Mingguan
- • Durasi: 7 hari
- • Evaluasi kebiasaan bermain
- • Waktu untuk mencari bantuan
- • Dapat diperpanjang jika diperlukan
Exclusion Bulanan
- • Durasi: 30 hari
- • Jeda yang lebih signifikan
- • Waktu untuk terapi/konseling
- • Membangun kebiasaan baru
Exclusion Jangka Panjang
- • Durasi: 6 bulan - 2 tahun
- • Untuk masalah serius
- • Memerlukan konfirmasi tambahan
- • Dukungan konseling tersedia
Exclusion Permanen
- • Penutupan akun permanen
- • Tidak dapat dibatalkan
- • Untuk kasus ekstrem
- • Memerlukan verifikasi ketat
Exclusion Kustom
- • Durasi sesuai kebutuhan Anda
- • Konsultasi dengan tim support
- • Rencana pemulihan personal
- • Monitoring dan dukungan
Cara Mengajukan Self Exclusion
Proses pengajuan self exclusion dirancang untuk memastikan keputusan yang matang dan memberikan dukungan yang Anda butuhkan:
📞 Melalui Customer Service
- • Hubungi live chat atau WhatsApp
- • Jelaskan keinginan untuk self exclusion
- • Konselor akan memandu proses
- • Pilih durasi yang sesuai
- • Konfirmasi melalui email/SMS
📧 Melalui Email
- • Kirim email ke [email protected]
- • Sertakan username dan alasan
- • Tentukan durasi exclusion
- • Tim akan merespons dalam 24 jam
- • Verifikasi identitas diperlukan
⚠️ Penting untuk Diketahui:
- • Self exclusion tidak dapat dibatalkan sebelum periode berakhir
- • Anda tidak akan dapat mengakses akun atau membuat akun baru
- • Semua promosi dan komunikasi marketing akan dihentikan
- • Dana yang tersisa akan aman dan dapat diakses setelah periode berakhir
- • Untuk exclusion permanen, dana akan dikembalikan sesuai prosedur
Apa yang Terjadi Selama Exclusion?
🚫 Yang Tidak Dapat Anda Lakukan:
- • Login ke akun Anda
- • Membuat akun baru dengan data yang sama
- • Melakukan deposit atau bermain
- • Mengakses promosi atau bonus
- • Menerima komunikasi marketing
- • Membatalkan exclusion sebelum waktunya
✅ Yang Masih Dapat Anda Lakukan:
- • Menghubungi customer service untuk bantuan
- • Mengakses layanan konseling yang disediakan
- • Meminta informasi tentang saldo akun
- • Memperpanjang periode exclusion
- • Mendapat dukungan dari tim recovery
- • Mengakses resource edukasi
🛡️ Perlindungan Tambahan:
- • IP address dan perangkat Anda akan diblokir
- • Sistem akan mendeteksi upaya akses dan mencegahnya
- • Email dan nomor telepon akan masuk daftar exclusion
- • Kami akan bekerja sama dengan platform lain jika diminta
- • Keluarga dapat membantu melaporkan jika Anda mencoba bermain di tempat lain
Dukungan Selama Exclusion
Kami tidak akan meninggalkan Anda sendirian selama periode exclusion. Berbagai dukungan tersedia untuk membantu pemulihan Anda:
🧠 Dukungan Psikologis
- • Konseling gratis dengan psikolog bersertifikat
- • Sesi terapi online atau offline
- • Support group dengan sesama pemain
- • Resource edukasi tentang addiction recovery
- • Hotline crisis 24/7
📚 Resource Edukasi
- • Panduan self-help dan recovery
- • Webinar tentang responsible gaming
- • Tips mengelola stress dan emosi
- • Strategi membangun kebiasaan positif
- • Artikel dan video motivasi
👨👩👧👦 Dukungan Keluarga
- • Panduan untuk keluarga dan teman
- • Konseling keluarga jika diperlukan
- • Tips komunikasi dan dukungan
- • Resource untuk memahami addiction
- • Cara membantu tanpa enabling
🎯 Rencana Recovery
- • Assessment personal untuk kebutuhan Anda
- • Goal setting dan milestone tracking
- • Check-in berkala dengan konselor
- • Rencana kembali bermain yang aman (jika diinginkan)
- • Long-term support dan monitoring
Setelah Periode Exclusion
Ketika periode self exclusion berakhir, Anda memiliki beberapa pilihan:
🔄 Kembali Bermain
- • Akun akan diaktifkan kembali
- • Dengan tools kontrol yang lebih ketat
- • Konseling follow-up tersedia
- • Monitoring kebiasaan bermain
⏳ Perpanjang Exclusion
- • Jika merasa belum siap
- • Dapat diperpanjang kapan saja
- • Dukungan terus berlanjut
- • Evaluasi berkala
🚫 Exclusion Permanen
- • Penutupan akun permanen
- • Dana akan dikembalikan
- • Dukungan recovery tetap tersedia
- • Referral ke bantuan profesional
🎯 Rencana Kembali Bermain yang Aman:
Jika Anda memilih untuk kembali bermain, kami akan membantu Anda membuat rencana yang aman:
- • Deposit limit yang ketat berdasarkan kemampuan finansial
- • Session time limit untuk mencegah bermain berlebihan
- • Loss limit harian/mingguan/bulanan
- • Check-in berkala dengan konselor
- • Monitoring kebiasaan bermain dengan AI
- • Early warning system jika menunjukkan tanda bahaya
Kontak Darurat
Jika Anda merasa dalam krisis atau membutuhkan bantuan segera, hubungi:
🚨 Krisis Darurat
- Hotline Suicide Prevention: 119 ext 8
- Halo Kemkes 24/7: 1500-567
- Emergency Services: 112
💬 Support LoginToto
- WhatsApp Crisis: +62-XXX-XXXX-XXXX
- Email Darurat: [email protected]
- Live Chat: 24/7 (prioritas tinggi)
Ambil Langkah Pertama Hari Ini
“Keberanian bukan tentang tidak merasa takut, tetapi tentang mengambil tindakan meskipun takut.”
Self exclusion adalah langkah berani menuju kehidupan yang lebih seimbang dan sehat. Kami bangga dengan keputusan Anda dan siap mendukung perjalanan pemulihan Anda.
Tim support kami tersedia 24/7 untuk membantu Anda. Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil, tidak ada masalah yang terlalu besar.
